Hội nghị diễn ra trong bối cảnh ngành Du lịch Huế vừa khép lại một năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, đánh dấu giai đoạn tăng tốc thực hiện các mục tiêu chiến lược, hướng đến phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, gắn với xây dựng thành phố Huế trực thuộc Trung ương trên nền tảng bảo tồn, phát huy giá trị di sản và bản sắc văn hóa Huế.

Phát biểu khai mạc hội nghị, bà Trần Thị Hoài Trâm, Giám đốc Sở Du lịch thành phố Huế nhấn mạnh: “Năm 2025 là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với ngành Du lịch Huế, là năm tăng tốc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ theo định hướng phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, gắn với xây dựng Huế trở thành thành phố trực thuộc Trung ương trên nền tảng bảo tồn và phát huy giá trị di sản, bản sắc văn hóa Huế.”

Trong bối cảnh còn nhiều khó khăn, thách thức đan xen với thời cơ và thuận lợi, dưới sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Trung ương, Thành ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân thành phố; sự phối hợp chặt chẽ của các sở, ban, ngành, địa phương; đặc biệt là sự đồng hành, nỗ lực của cộng đồng doanh nghiệp và người dân, ngành Du lịch Huế đã từng bước vượt qua khó khăn, đạt được nhiều kết quả tích cực, khá toàn diện trên nhiều lĩnh vực.

Du lịch Huế phục hồi mạnh mẽ, tăng trưởng ấn tượng. Theo báo cáo tại hội nghị, năm 2025, hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố tiếp tục có sự phục hồi rõ nét và tăng trưởng mạnh mẽ. Tổng lượng khách du lịch đến Huế ước đạt 6,3 triệu lượt, tăng 61,5% so với năm 2024. Trong đó, khách quốc tế ước đạt 1,9 triệu lượt, tăng 40,6%; khách nội địa đạt 4,4 triệu lượt, tăng 78%. Khách lưu trú ước đạt 2,41 triệu lượt, tăng 15,7%. Tổng doanh thu từ du lịch đạt hơn 13.000 tỷ đồng, tăng 64,4%, góp phần quan trọng vào tăng trưởng kinh tế  xã hội chung của thành phố.

Các thị trường khách quốc tế trọng điểm tiếp tục tăng trưởng ổn định, trong đó thị trường Pháp tăng khoảng 35%, Đức và Úc tăng khoảng 32%, Mỹ và Ý tăng khoảng 30%, Anh tăng 22%, Hà Lan tăng 20%; một số thị trường châu Á như Malaysia, Hàn Quốc duy trì mức tăng trưởng tích cực. Ba thị trường Pháp, Đức và Úc chiếm gần 1/3 tổng lượng khách quốc tế, khẳng định vị thế của Huế là điểm đến di sản văn hóa hấp dẫn đối với du khách châu Âu.

Các đại biểu trình bày tham luận tại hội nghị

Dấu ấn nổi bật của Năm Du lịch Quốc gia - Huế 2025

Huế vinh dự là địa phương đăng cai Năm Du lịch Quốc gia, tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy các hoạt động quảng bá, xúc tiến và phát triển du lịch. Chuỗi sự kiện, lễ hội văn hóa - du lịch được tổ chức xuyên suốt năm với quy mô lớn, nội dung phong phú, góp phần làm mới hình ảnh điểm đến Huế.

Nổi bật là các sự kiện như Lễ khai mạc Năm Du lịch Quốc gia  Huế 2025, Ngày hội Huế - Kinh đô Ẩm thực, Liên hoan Ẩm thực quốc tế, Liên hoan Lễ hội Trà, Huế Mega Concert, Đêm nhạc Countdown chào năm mới, cùng nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật gắn với không gian di sản Cố đô. Đặc biệt, Lễ tổng kết và Bế mạc Năm Du lịch Quốc gia 2025 được tổ chức tại Quảng trường Ngọ Môn đã để lại dấu ấn sâu đậm, khẳng định vai trò trung tâm sự kiện, lễ hội của Huế trong cả nước.

Theo Giám đốc Sở Du lịch thành phố Huế, chuỗi sự kiện của Năm Du lịch Quốc gia không chỉ góp phần gia tăng lượng khách, mà còn nâng cao chất lượng trải nghiệm, từng bước định vị thương hiệu Huế là điểm đến “an toàn, thân thiện, hấp dẫn”, giàu bản sắc và có chiều sâu văn hóa.

Công tác quảng bá, xúc tiến du lịch trong năm 2025 tiếp tục được đổi mới theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, kết hợp hiệu quả giữa truyền thông truyền thống và nền tảng số. Hình ảnh Huế được lan tỏa rộng rãi trên các kênh truyền hình, báo chí trong nước và quốc tế, mạng xã hội, góp phần nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu điểm đến.

Song song đó, ngành Du lịch Huế chú trọng phát triển, làm mới các sản phẩm du lịch đặc thù, đa dạng hóa trải nghiệm cho du khách. Nhiều sản phẩm mới được khảo sát, đưa vào khai thác như du lịch đường sông, du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái, du lịch nông thôn, du lịch chăm sóc sức khỏe; các sản phẩm du lịch đêm, du lịch ẩm thực tiếp tục được hoàn thiện và nâng cao chất lượng.

Tăng cường quản lý nhà nước, đẩy mạnh chuyển đổi số. Công tác quản lý nhà nước về du lịch được tăng cường, tập trung vào quản lý hoạt động lữ hành, lưu trú, hướng dẫn viên, đảm bảo môi trường du lịch an toàn, văn minh. Toàn thành phố hiện có 908 cơ sở lưu trú, với hơn 14.400 phòng, trong đó hệ thống khách sạn 3–5 sao ngày càng phát triển, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách.

Chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch có nhiều chuyển biến tích cực, với việc triển khai các nền tảng số, ứng dụng du lịch thông minh, hệ thống thuyết minh tự động, cơ sở dữ liệu du lịch; từng bước nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ du khách.

Chủ tịch UBND Thành phố Huế trao tặng bằng khen cho các cá nhân và tập thể của Sở Du lịch đã có thành tích xuất sắc trong năm 2025

Bên cạnh những kết quả đạt được, bà Trần Thị Hoài Trâm cũng thẳng thắn chỉ rõ những tồn tại, hạn chế của ngành Du lịch Huế trong năm 2025. Theo đó, sức cạnh tranh của một số sản phẩm du lịch chưa thật sự nổi bật, liên kết vùng và liên kết chuỗi giá trị du lịch chưa tương xứng với tiềm năng; nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao còn thiếu, nhất là trong bối cảnh hội nhập quốc tế; việc ứng dụng công nghệ số trong quản lý và phục vụ du khách cần tiếp tục được đẩy mạnh hơn nữa.

Định hướng năm 2026: tạo chuyển biến rõ nét và bền vững

Hội nghị tổng kết công tác năm 2025 có ý nghĩa rất quan trọng, là dịp để ngành Du lịch Huế đánh giá toàn diện, khách quan kết quả thực hiện nhiệm vụ, chỉ rõ nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế; đồng thời thảo luận, thống nhất phương hướng, nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm cho năm 2026.

Trong năm 2026, ngành Du lịch thành phố Huế xác định tiếp tục phát triển theo hướng bền vững, chất lượng cao, lấy di sản và văn hóa Huế làm nền tảng, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường liên kết vùng và hợp tác công  tư, hướng đến mục tiêu xây dựng Huế trở thành trung tâm du lịch văn hóa di sản đặc sắc của Việt Nam và khu vực, đồng thời đẩy mạnh truyền thông, quảng bá và xúc tiến du lịch theo phương thức hiện đại, đồng bộ và chuyên nghiệp nhằm nâng cao vị thế điểm đến Huế trên bản đồ du lịch trong nước và quốc tế.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Huế Nguyễn Khắc Toàn nhấn mạnh, năm 2026 là năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố nhiệm kỳ mới, cũng là năm bản lề cho giai đoạn tăng tốc 2026 - 2030, thành phố đặt mục tiêu tăng trưởng GRDP 2 con số, trong đó du lịch phải khẳng định vai trò là một trong những động lực quan trọng.

Ông Nguyễn Khắc Toàn đề nghị ngành Du lịch, các địa phương, đơn vị tập trung triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, cần tổ chức triển khai quyết liệt, hiệu quả Đề án phát triển du lịch và kế hoạch đã ban hành; lựa chọn rõ một số “cú hích” ưu tiên trong năm 2026 và giai đoạn đến năm 2030. Cần sớm định hình 1 - 2 không gian kinh tế đêm mang tính điểm nhấn, gắn với kinh thành, sông Hương và các phố cổ; tập trung hoàn thiện một số sản phẩm du lịch đặc trưng…

Với những kết quả đạt được trong năm 2025 và định hướng rõ ràng cho giai đoạn tiếp theo, ngành Du lịch Huế đang đứng trước cơ hội lớn để bứt phá, đóng góp ngày càng quan trọng vào sự phát triển kinh tế  xã hội của thành phố, xứng đáng với vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn trong tiến trình xây dựng thành phố Huế trực thuộc Trung ương.